Amazon Prime opzeggen (2026): stap voor stap

Bijgewerkt · 5 min leestijd · Door SubLess-team

Kort antwoord

Open amazon.nl/mc, je Prime-lidmaatschapspagina, klik rechts op Lidmaatschap beheren, dan op Lidmaatschap beëindigen, en klik door de drie bevestigingsschermen tot je Beëindigen op [datum] of Nu beëindigen ziet. De eerste optie houdt Prime tot het einde van de betaalde periode; de tweede stopt vandaag en betaalt het ongebruikte deel terug, mits je in die periode geen enkel Prime-voordeel hebt gebruikt.

Officiële opzegpagina ↗

Amazon Prime opzeggen via de website

Amazons opzegroute staat bekend om zijn lengte. Moeilijk is hij niet: drie pagina's "weet je het zeker?" met de echte knop steeds helemaal onderaan.

  1. Log in en open de Prime-pagina. Op de website: Account en lijsten → Prime-lidmaatschap, of direct amazon.nl/mc. In de app: Menu → Prime → Lidmaatschap beheren.
  2. Klik op Lidmaatschap beheren en daarna op Bijwerken, opzeggen en meer.
  3. Klik op Lidmaatschap beëindigen. Pagina één somt de voordelen op die je verliest. Ga verder met Doorgaan met opzeggen.
  4. Pagina twee biedt in plaats daarvan een herinnering drie dagen voor de verlenging. Sla die over en klik opnieuw op Doorgaan met opzeggen.
  5. Pagina drie is de echte. Daar staat Beëindigen op [datum] en, als je ervoor in aanmerking komt, Nu beëindigen. De bevestigingsmail komt direct.

Op de datum of nu? Heb je in deze periode een Prime-voordeel gebruikt, een Prime-bezorging, een aflevering op Prime Video, een nummer op Amazon Music, kies dan "Beëindigen op [datum]" en gebruik de rest op. Heb je niets gebruikt, dan betaalt "Nu beëindigen" de resterende tijd terug. Amazon toont het bedrag voordat je bevestigt.

Een gratis proefperiode opzeggen

Proefperiodes worden op de laatste dag betaald als je niet opzegt. De route is identiek en het derde scherm heet Proefperiode beëindigen. Twee handige details: op dag één opzeggen behoudt de voordelen de volle 30 dagen, dus wachten heeft geen zin. En de herinneringsoptie op pagina twee werkt echt als je de proefperiode wilt houden en later wilt beslissen.

Prime via een provider, alleen Prime Video of iemand anders account

Inbegrepen bij een mobiel of internetabonnement. Sommige providers nemen Prime op in een abonnement. De Prime-pagina toont het lidmaatschap dan als geleverd door de provider en laat je niet opzeggen. Zeg op bij de provider.

Alleen Prime Video. Waar Prime Video los wordt verkocht, zeg je het op via primevideo.com/settings onder Abonnementen, niet op de Prime-pagina. Prime Video Channels, binnen Prime Video afgesloten diensten, zeg je op dezelfde plek op; die lopen zonder terugbetaling tot het einde van de periode.

Huishoudleden. Krijg je Prime via Amazon Household, dan kun je niet opzeggen; alleen het betalende account kan dat. Het huishouden verlaten haalt jouw voordelen weg maar stopt de betaling van de ander niet.

Wat je kwijtraakt en wat blijft

Weg op de einddatum: gratis snelle bezorging, Prime Video, Amazon Music Prime, Prime Reading, Prime Gaming, de Prime Day-aanbiedingen en onbeperkte foto-opslag op volledige resolutie in Amazon Photos.

Blijft: je Amazon-account, bestelgeschiedenis, verlanglijstjes, Kindle-boeken, gekochte video's en muziek, en 5 GB Amazon Photos. Zit je bij het einde boven 5 GB, dan accepteert Amazon geen nieuwe uploads meer maar verwijdert bestaande foto's niet meteen: download ze binnen de termijn waarover Amazon je mailt.

Lopende bestellingen worden geleverd onder de voorwaarden waarop ze zijn geplaatst.

Als het niet gaat zoals gepland

"Ik heb opgezegd maar Prime is nog actief." Kijk op de Prime-pagina. Staat er een einddatum, dan is de opzegging gelukt en lopen de voordelen tot dan. Staat er een verlengingsdatum, dan ben je waarschijnlijk op pagina twee blijven steken.

"Er is Prime afgeschreven en ik heb geen account." Iemand in huis wel, met jouw kaart. Amazon kan het account via het kaartnummer vinden, het lidmaatschap beëindigen en terugbetalen.

"Het lidmaatschap staat op een oud e-mailadres." De klantenservice kan het beëindigen en terugbetalen zodra je de betaalkaart verifieert. De chat op amazon.nl/contact is sneller dan de telefoon.

Veelgestelde vragen

Krijg ik geld terug als ik Amazon Prime opzeg?

Ja, als je in de lopende periode geen enkel Prime-voordeel hebt gebruikt. Kies op het laatste scherm "Nu beëindigen" en Amazon betaalt die periode volledig terug. Heb je voordelen gebruikt, dan is de terugbetaling lager of nul, afhankelijk van je land.

Waar staat de knop om het lidmaatschap te beëindigen?

Op de Prime-lidmaatschapspagina (amazon.nl/mc): Lidmaatschap beheren, dan Bijwerken, opzeggen en meer, dan Lidmaatschap beëindigen. Klik daarna twee keer op Doorgaan met opzeggen tot je Beëindigen op datum of Nu beëindigen ziet.

Verwijdert opzeggen mijn Amazon-account?

Nee. Account, bestellingen, Kindle-boeken en gekochte content blijven. Alleen de lidmaatschapsvoordelen eindigen.

Hoe zeg ik een gratis Prime-proefperiode op?

Via dezelfde route als een betaald lidmaatschap; het laatste scherm heet Proefperiode beëindigen. De voordelen blijven de volle 30 dagen, ook als je op dag één opzegt.

Wat gebeurt er met mijn foto's in Amazon Photos?

Je houdt 5 GB gratis. Zit je daarboven, dan stoppen de uploads en geeft Amazon je een termijn om te downloaden of te verwijderen voordat het overschot wordt weggehaald.

Ik wil alleen Prime Video. Kan dat zonder Prime?

In sommige landen wordt Prime Video los verkocht voor een lagere prijs. Kijk op primevideo.com in jouw land; is het beschikbaar, zeg Prime dan op en neem Prime Video rechtstreeks.

Kun je geld terugkrijgen van Amazon Prime?

Betaal nooit meer voor een vergeten abonnement

SubLess toont elk abonnement dat je betaalt, herinnert je vóór elke verlenging en bewaart de opzegstappen van 151 diensten op één plek. Gratis tot 5 abonnementen.

Download SubLess in de App Store

Bronnen

Stappen gecontroleerd op 9 september 2026. Menu's veranderen af en toe; ziet iets er anders uit, dan is de officiële pagina hierboven altijd actueel.

← Alle opzeghandleidingen