Come disdire Amazon Prime (2026): passo dopo passo

Aggiornato 9 settembre 2026 · 5 min di lettura · Di Team SubLess

Risposta rapida

Apri amazon.it/mc, la tua pagina di iscrizione Prime, clicca a destra su Gestisci abbonamento, poi su Termina iscrizione e attraversa le tre schermate di conferma fino a Termina il [data] o Termina ora. La prima opzione mantiene Prime fino alla fine del periodo pagato; la seconda interrompe subito e rimborsa la parte non utilizzata, purché tu non abbia usato alcun vantaggio Prime in quel periodo.

Pagina ufficiale di disdetta ↗

Disdire Amazon Prime dal sito

Il percorso di disdetta di Amazon è famoso per la lunghezza. Non è difficile: sono tre pagine di «sei sicuro?» con il pulsante vero in fondo a ciascuna.

Accedi e apri la pagina Prime. Sul sito: Account e liste → Iscrizione Prime, oppure direttamente amazon.it/mc. Nell app: Menu → Prime → Gestisci abbonamento.
Clicca su Gestisci abbonamento, poi su Aggiorna, annulla e altro.
Clicca su Termina iscrizione. La prima pagina elenca i vantaggi che perderesti. Prosegui con Continua con la cancellazione.
La seconda pagina propone un promemoria tre giorni prima del rinnovo. Saltala e clicca di nuovo su Continua con la cancellazione.
La terza è quella giusta. Vedrai Termina il [data] e, se ne hai diritto, Termina ora. L e-mail di conferma arriva subito.

Alla data o ora? Se in questo periodo hai usato un vantaggio Prime, una consegna Prime, un episodio su Prime Video, un brano su Amazon Music, scegli «Termina il [data]» e sfrutta il resto. Se non hai usato nulla, «Termina ora» rimborsa il tempo residuo. Amazon mostra l importo prima della conferma.

Disdire una prova gratuita

Le prove diventano a pagamento l ultimo giorno se non disdici. Il percorso è identico e la terza schermata dice Termina prova. Due dettagli utili: disdire il primo giorno mantiene i vantaggi per tutti i 30 giorni, quindi non c è motivo di aspettare. E l opzione promemoria della seconda pagina funziona davvero se preferisci tenere la prova e decidere dopo.

Prime tramite operatore, solo Prime Video o l account di un altro

Incluso in un piano mobile o internet. Alcuni operatori includono Prime. La pagina Prime lo mostra allora come fornito dall operatore e non permette di disdirlo. Disdici presso l operatore.

Solo Prime Video. Dove Prime Video è venduto separatamente, si disdice da primevideo.com/settings in Abbonamenti, non dalla pagina Prime. I canali Prime Video, sottoscritti dentro Prime Video, si disdicono nello stesso posto e proseguono fino a fine periodo senza rimborso.

Membri del nucleo familiare. Se ricevi Prime tramite Amazon Household non puoi disdire; può farlo solo l account che paga. Uscire dal nucleo rimuove i tuoi vantaggi ma non ferma il pagamento dell altra persona.

Cosa perdi e cosa resta

Perso alla data di fine: consegna veloce gratuita, Prime Video, Amazon Music Prime, Prime Reading, Prime Gaming, le offerte del Prime Day e l archiviazione illimitata di foto a piena risoluzione su Amazon Photos.

Resta: il tuo account Amazon, la cronologia ordini, le liste desideri, i libri Kindle, video e musica acquistati, e 5 GB di Amazon Photos. Se alla fine superi i 5 GB, Amazon smette di accettare nuovi caricamenti ma non cancella subito le foto: scaricale entro il termine che ti comunica via e-mail.

Gli ordini già effettuati vengono consegnati alle condizioni con cui sono stati fatti.

Quando non va come previsto

«Ho disdetto ma Prime è ancora attivo.» Controlla la pagina Prime. Se mostra una data di fine, la disdetta ha funzionato e i vantaggi durano fino ad allora. Se mostra una data di rinnovo, probabilmente ti sei fermato alla seconda pagina.

«Mi hanno addebitato Prime ma non ho un account.» Qualcuno in casa ce l ha, con la tua carta. Amazon può individuare l account dal numero di carta, terminare l iscrizione e rimborsare.

«L iscrizione è su una vecchia e-mail a cui non accedo.» L assistenza clienti può terminarla e rimborsare dopo aver verificato la carta di pagamento. La chat su amazon.it/contattaci è più rapida del telefono.

Domande frequenti

Posso ottenere un rimborso disdicendo Amazon Prime?

Sì, se non hai usato alcun vantaggio Prime nel periodo in corso. Scegli «Termina ora» nell ultima schermata e Amazon rimborsa quel periodo. Se hai usato vantaggi, il rimborso è ridotto o nullo a seconda del paese.

Dov è il pulsante per terminare l iscrizione?

Nella pagina di iscrizione Prime (amazon.it/mc): Gestisci abbonamento, poi Aggiorna, annulla e altro, poi Termina iscrizione. Poi clicca due volte su Continua con la cancellazione fino ad arrivare a Termina il data o Termina ora.

Disdire Prime cancella il mio account Amazon?

No. Account, ordini, libri Kindle e contenuti acquistati restano. Terminano solo i vantaggi dell iscrizione.

Come disdico una prova gratuita di Prime?

Con lo stesso percorso di un iscrizione a pagamento; l ultima schermata dice Termina prova. I vantaggi restano per tutti i 30 giorni anche se disdici il primo giorno.

Cosa succede alle mie foto su Amazon Photos?

Mantieni 5 GB gratuiti. Oltre quella soglia i caricamenti si fermano e Amazon ti concede un periodo per scaricare o eliminare prima di rimuovere l eccedenza.

Voglio solo Prime Video. Posso averlo senza Prime?

In alcuni paesi Prime Video è venduto separatamente a un prezzo inferiore. Controlla primevideo.com nel tuo paese; se è disponibile, disdici Prime e abbonati direttamente a Prime Video.

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Fonti

Passaggi verificati il 9 settembre 2026. I menu cambiano di tanto in tanto; se qualcosa è diverso, la pagina ufficiale linkata sopra è sempre aggiornata.

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