Как отменить подписку Spotify (2026): пошагово

Обновлено 9 сентября 2026 г. · 1 мин чтения · Автор Команда SubLess

Официальная страница отмены ↗

Отмена Spotify Premium на сайте

В приложении намеренно нет кнопки отмены. Оно перенаправляет на сайт, и всё происходит там.

1. Откройте spotify.com/account в любом браузере, на телефоне или компьютере, и войдите в аккаунт, с которого идёт оплата. Если вы обычно входите через Facebook, Google или Apple, используйте ту же кнопку: вход по почте создаст второй, пустой аккаунт.
2. Нажмите «Ваш тариф», затем «Сменить тариф». На странице перечислены все тарифы. Апгрейды можно пропустить.
3. Прокрутите вниз до Spotify Free и нажмите «Отменить Premium». Spotify один раз переспросит и покажет дату окончания.
4. Нажмите «Да, отменить». Письмо-подтверждение придёт через несколько минут. На странице аккаунта вместо даты продления появится «Premium заканчивается».

Spotify делает одну попытку удержать: напоминание о том, чего нет в Free, иногда месяц со скидкой. Никаких звонков, чатов и ожидания. Две минуты от начала до конца.

Нет кнопки отмены? Значит списывает кто-то другой

Если на странице аккаунта тариф виден, а отменить его негде, значит деньги списывает не Spotify. Обычно там же написано кто.

Apple

Spotify уже много лет не продаёт Premium через Apple, но подписки, оформленные так, продолжают работать. Откройте «Настройки», нажмите своё имя, затем Подписки, Spotify, Отменить подписку. Если Spotify нет в списке, Apple не списывает.

Google Play

Откройте приложение Play Маркет, нажмите на фото профиля, затем Платежи и подписки, Подписки, Spotify, Отменить подписку. То же можно сделать на play.google.com/store/account/subscriptions.

Оператор или пакет

Некоторые операторы включают Premium в тариф или добавляют в счёт. Отменяйте через их приложение или поддержку, уточните дату окончания и проверьте следующий счёт.

Семейный, Duo и студенческий тарифы

Семейный и Duo: отменить может только управляющий тарифом, то есть аккаунт, с которого идёт оплата. Участники не могут выйти сами; когда управляющий отменяет, все переходят на Free в один день. Участнику, который хочет выйти, нужно попросить управляющего удалить его: аккаунт и плейлисты остаются его собственными.

Студенческий: скидку нужно подтверждать каждые двенадцать месяцев, и через четыре года она заканчивается автоматически. Отмена работает как на обычном тарифе. Если Premium нужен, но скидка потеряна, не отменяйте, а смените тариф.

Что происходит после отмены

Premium работает до даты списания. Отмена останавливает следующий платёж, а не сегодняшнюю музыку.

Ничего не удаляется. Плейлисты, любимые треки, отслеживаемые исполнители, подкасты и рекомендации остаются в аккаунте Free. Вернитесь через год — всё на месте.

Загрузки перестают воспроизводиться. Офлайн-прослушивание — функция Premium. Файлы остаются на телефоне, но заблокированы.

Free на телефоне — это реклама и перемешивание. На компьютере и в вебе Free воспроизводит треки по выбору, с рекламой.

Возврата за остаток месяца нет. Spotify не возвращает деньги за неиспользованные дни: отмена за день до продления бесплатна, на следующий день после — стоит месяц.

Списали после отмены: две обычные причины

Два аккаунта Spotify

Самая частая жалоба с большим отрывом. Когда-то вы зарегистрировались по электронной почте, а позже вошли через Facebook или Google, и появился второй аккаунт. На одном есть Premium, а отменили вы другой. Найдите в почте чеки Spotify и посмотрите имя аккаунта сверху, затем войдите именно в этот аккаунт и отмените там. Если показать поддержке оба аккаунта, дублирующее списание обычно возвращают.

Отменили в Spotify, а списывает Apple или Google

Аккаунт Spotify показывает Free, но списания продолжаются. В выписке значится Apple или Google, а не Spotify. Отменяйте в настройках iPhone или в Play Маркете.

Пробный период стал платным

Бесплатные пробные периоды становятся платными в последний день. Отмена во время пробного периода сохраняет Premium до его конца и предотвращает списание; Spotify пишет об этом на экране подтверждения.

Частые вопросы

Связанные инструкции

Источники

• Поддержка Spotify: отмена Premium
• Страница аккаунта Spotify
• Поддержка Apple: отмена подписки
• Справка Google Play: отмена подписки

Шаги проверены 9 сентября 2026 г.. Меню время от времени меняются; если что-то выглядит иначе, официальная страница выше всегда актуальна.

← Все инструкции по отмене