Spotify 해지 방법 (2026) 단계별 안내
스포티파이 프리미엄은 앱에서 해지할 수 없습니다. 브라우저에서 spotify.com/account에 접속해 로그인한 뒤 내 요금제에서 요금제 변경을 누르고, 아래로 내려 Spotify Free의 프리미엄 해지를 클릭합니다. 프리미엄은 다음 결제일까지 유지되고 이후 계정은 Free로 바뀌며, 플레이리스트와 좋아요 표시한 곡, 팔로워는 그대로 남습니다. Apple, Google Play 또는 통신사가 결제 중이라면 그쪽에서 해지하세요.
웹사이트에서 프리미엄 해지하기
앱에는 의도적으로 해지 버튼이 없습니다. 웹사이트로 연결되고, 모든 과정이 거기에서 이루어집니다.
- 어떤 브라우저에서든 spotify.com/account를 열고 결제하는 계정으로 로그인합니다. 평소 Facebook, Google, Apple로 로그인한다면 같은 버튼을 사용하세요. 이메일로 새로 로그인하면 비어 있는 두 번째 계정이 생깁니다.
- 내 요금제, 그다음 요금제 변경을 클릭합니다. 모든 요금제가 표시됩니다. 업그레이드는 넘어가세요.
- 맨 아래 Spotify Free까지 내려가 프리미엄 해지를 클릭합니다. 스포티파이가 한 번 확인하고 종료일을 보여줍니다.
- 예, 해지합니다를 클릭합니다. 몇 분 안에 확인 이메일이 옵니다. 계정 페이지는 이제 갱신일 대신 "프리미엄 종료일"을 표시합니다.
스포티파이는 딱 한 번 붙잡습니다. Free에서 안 되는 기능을 알려주고, 때로는 할인 한 달을 제안합니다. 전화도, 채팅도, 대기도 없습니다. 처음부터 끝까지 2분입니다.
해지 버튼이 없다면 결제자가 다른 곳입니다
계정 페이지에 요금제는 보이는데 해지할 방법이 없다면, 결제하는 곳은 스포티파이가 아닙니다. 보통 페이지에 누구인지 나옵니다.
Apple
스포티파이는 몇 년 전 Apple을 통한 프리미엄 판매를 중단했지만, 그렇게 시작된 구독은 계속됩니다. 설정을 열고 이름을 탭한 뒤 구독, Spotify, 구독 취소. 목록에 Spotify가 없다면 Apple이 결제하는 것이 아닙니다.
Google Play
Play 스토어 앱을 열고 프로필 사진을 탭한 뒤 결제 및 정기 결제, 정기 결제, Spotify, 정기 결제 취소. 컴퓨터에서는 play.google.com/store/account/subscriptions에서도 됩니다.
통신사 또는 결합 상품
일부 통신사는 프리미엄을 요금제에 포함하거나 청구서에 추가합니다. 해당 사업자의 앱이나 고객센터에서 해지하고, 종료일을 확인한 뒤 다음 청구서를 점검하세요.
패밀리, 듀오, 학생 요금제
패밀리와 듀오: 결제하는 계정, 즉 요금제 관리자만 해지할 수 있습니다. 멤버는 스스로 요금제를 나갈 수 없고, 관리자가 해지하면 모든 멤버가 같은 날 Free로 내려갑니다. 나가고 싶은 멤버는 관리자에게 삭제를 요청하세요. 계정과 플레이리스트는 그대로 본인 것입니다.
학생: 할인은 12개월마다 재인증이 필요하고 4년 뒤 자동으로 종료됩니다. 해지 절차는 일반 요금제와 같습니다. 프리미엄은 유지하고 싶은데 할인을 잃었다면 해지하지 말고 요금제를 변경하세요.
해지 후에는 어떻게 되나
프리미엄은 결제일까지 유지됩니다. 해지는 다음 결제를 멈출 뿐, 오늘의 음악을 멈추지 않습니다.
아무것도 삭제되지 않습니다. 플레이리스트, 좋아요 표시한 곡, 팔로우한 아티스트, 팟캐스트, 그리고 추천까지 모두 Free 계정에 남습니다. 1년 뒤에 돌아와도 그대로입니다.
다운로드는 재생되지 않습니다. 오프라인 재생은 프리미엄 기능입니다. 파일은 휴대폰에 남아 있지만 잠깁니다.
휴대폰에서 Free는 광고와 셔플 재생입니다. 컴퓨터와 웹에서는 광고와 함께 원하는 곡을 재생할 수 있습니다.
남은 기간에 대한 환불은 없습니다. 스포티파이는 사용하지 않은 날짜를 환불하지 않습니다. 갱신 하루 전에 해지하면 비용이 없고, 하루 뒤에 해지하면 한 달치를 냅니다.
프리미엄을 유지하면서 덜 내고 싶다면, 같은 주소의 두 명을 위한 듀오와 최대 여섯 명의 패밀리 요금제가 개인 요금제 두 개보다 1인당 훨씬 저렴합니다. 변경은 해지하는 바로 그 페이지에서 합니다.
해지 후 결제된 경우: 흔한 두 가지 원인
스포티파이 계정이 두 개
스포티파이 결제 관련 불만 중 압도적으로 많은 사례입니다. 예전에 이메일로 가입했다가 나중에 Facebook이나 Google로 로그인해 두 번째 계정이 생긴 경우입니다. 한쪽에 프리미엄이 있고, 해지한 것은 다른 쪽입니다. 받은편지함에서 스포티파이 영수증을 검색해 맨 위 계정 이름을 확인한 뒤, 그 계정으로 로그인해 해지하세요. 두 계정을 함께 보여주면 고객센터가 중복 결제를 대개 환불해 줍니다.
스포티파이에서 해지했는데 Apple이나 Google이 결제
스포티파이 계정은 Free로 보이는데 결제는 계속됩니다. 명세서에는 스포티파이가 아니라 Apple이나 Google이 찍힙니다. iPhone 설정이나 Play 스토어에서 해지하세요.
무료 체험이 유료로 전환
무료 체험은 마지막 날 유료로 바뀝니다. 체험 기간에 해지하면 기간이 끝날 때까지 프리미엄을 쓰고 결제는 발생하지 않습니다. 확인 화면에도 그렇게 안내됩니다.
자주 묻는 질문
iPhone 앱에서 스포티파이 프리미엄을 해지할 수 있나요?
없습니다. 앱에는 해지 기능이 없고 spotify.com/account로 안내합니다. 처음에 Apple을 통해 구독했다면 iPhone 설정의 구독에서 해지하세요.
프리미엄을 해지하면 플레이리스트가 사라지나요?
아니요. 플레이리스트, 좋아요 표시한 곡, 팔로우한 아티스트는 계정에 남고 계정이 Free로 바뀔 뿐입니다. 다운로드만 재생되지 않습니다.
해지 후 스포티파이 프리미엄은 언제 끝나나요?
이미 결제한 기간이 끝날 때입니다. 정확한 날짜는 확정 시 화면과 계정 페이지의 "프리미엄 종료일"에 표시됩니다.
해지했는데 왜 결제됐나요?
대개 스포티파이 계정이 두 개인데 잘못된 쪽을 해지했거나, Apple 또는 Google Play가 결제하는데 스포티파이 사이트에서 해지했기 때문입니다. 영수증의 계정 이름을 확인하세요.
패밀리 요금제 멤버가 혼자 해지할 수 있나요?
없습니다. 요금제 관리자만 해지하거나 멤버를 삭제할 수 있습니다. 나가려는 멤버는 관리자에게 요청해야 하며, 본인 계정과 플레이리스트는 영향을 받지 않습니다.
스포티파이는 사용하지 않은 날짜를 환불하나요?
원칙적으로 아닙니다. 대신 결제일까지 프리미엄을 유지합니다. 중복 결제와 해지 확정 후의 결제는 예외입니다.
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