O iPhone mostra só as assinaturas que a Apple cobra: abra Ajustes, toque no seu nome e toque em Assinaturas. Todo o resto, da Netflix no seu cartão ao Google Play, a um combo da operadora ou a um pagamento automático do PayPal, mora em outro lugar. Para ver tudo são quatro conferências: Apple, Google Play, faturas de cartão e banco, e recibos no e-mail. Abaixo está o caminho mais rápido de cada uma e uma rotina de 15 minutos.
A pessoa abre a tela de Assinaturas do iPhone, vê quatro ou cinco itens e conclui que é isso que paga. Não é. Aquela tela é uma gaveta. Uma assinatura mora onde o dinheiro é retirado, e esses lugares são quatro:
Quase todo mundo tem assinatura em pelo menos três dos quatro. É por isso que o número que você tem na cabeça e o que o banco enxerga quase nunca batem.
Três coisas passam batido aqui. A mesma lista está no app da App Store (toque na sua foto e depois em Assinaturas) e no Mac (App Store, seu nome, Ajustes da Conta). Com o Compartilhamento Familiar, cada membro vê só as próprias assinaturas mesmo que um único cartão pague todas; o organizador precisa conferir conta por conta. E se aparece "Netflix" nessa lista, quem cobra é a Apple, o que muda a forma de cancelar.
Se você já teve um Android, ou assinou algo com uma conta do Google, pode haver assinaturas ainda rodando no Google Play. Não precisa de aparelho Android para ver:
YouTube Premium e Google One são as surpresas mais comuns: os dois são cobrados pelo Google mesmo que você use quase só no iPhone.
É aqui que estão as esquecidas. Abra os últimos três meses de todo cartão e conta que você usa, inclusive aquele que você só usa "para coisa de internet". Depois:
APPLE.COM/BILL é qualquer assinatura da Apple (a tela de Assinaturas diz qual). GOOGLE *YouTube ou GOOGLE *Google One são Google Play. PAYPAL *NETFLIX quer dizer que o PayPal é o intermediário. AMZN Digital ou Amazon Prime é Amazon. PADDLE.NET*, FS * e DRI* são processadores usados por empresas de software; o nome do app vem depois do asterisco.A cobrança que você não reconhece: busque o texto exato da descrição num buscador junto com a palavra "cobrança". Alguém já perguntou antes. Se ainda não fizer sentido, o banco pode informar a razão social do estabelecimento e o contato, e a partir daí você contesta.
Toda assinatura manda recibo, aviso de renovação ou e-mail de "seu teste está acabando". Buscar na caixa de entrada é o jeito mais rápido de montar a lista, e ainda pega serviços cobrados no cartão de outra pessoa da casa. No Gmail, cole estas buscas uma de cada vez:
subject:(recibo OR fatura OR "sua assinatura" OR renovação) newer_than:6msubject:(teste OR "teste grátis" OR trial) newer_than:2m, para achar testes prestes a virar cobrança.from:(billing OR noreply OR no-reply) subject:(pagamento OR cobrança OR payment) newer_than:6mA busca do Mail no iPhone é menos precisa, mas "recibo", "renovação" e "assinatura" pesquisados separadamente chegam quase lá. Passe os olhos nos remetentes em vez de ler cada e-mail: você está montando uma lista de empresas, não conferindo valores.
Vivo, Claro e TIM vendem Netflix, Disney+, Spotify e armazenamento como adicionais, e a cobrança vira uma linha da conta do celular em vez de cair no cartão. Abra a conta detalhada no app da operadora e procure o que não for ligação, dados ou parcela do aparelho. Os combos que eram "grátis por seis meses" são o caso clássico: a promoção acaba e a linha continua.
Achar as assinaturas uma vez ajuda. Ver todas juntas, com a próxima data de renovação ao lado de cada uma, é o que muda o comportamento de verdade. Uma planilha serve. Um arquivo de notas serve. O que importa é ter uma lista única para olhar antes da data de cobrança, e não depois.
Foi para isso que fizemos o SubLess, então vale dizer o que ele faz e o que não faz. Ele mantém cada assinatura numa lista com a data de renovação, o custo mensal e um lembrete alguns dias antes de cada cobrança. Você adiciona digitando, importando uma captura da tela de Assinaturas da Apple, enviando um PDF da fatura do cartão ou deixando que ele leia os recibos do Gmail. Ele não se conecta ao seu banco, e a versão gratuita acompanha até cinco assinaturas. Se você só tem cinco, é grátis para sempre.
Faça uma vez agora e uma vez a cada três meses. A segunda passada é mais rápida, e é a que pega o teste que você começou no meio do caminho.
Não. Mostra só as cobradas pela Apple. Tudo que é debitado direto no cartão, pelo Google Play, pelo PayPal ou pela operadora não aparece ali.
Ajustes, toque no seu nome, toque em Assinaturas e role até a seção Expiradas ou Inativas. Ela lista tudo que você pagou à Apple antes e quando terminou.
Da sua conta não. No Compartilhamento Familiar, cada membro vê só as próprias, mesmo quando um único meio de pagamento cobre todas. O organizador precisa conferir a conta de cada membro ou a fatura do cartão compartilhado.
Busque o texto exato da descrição na internet junto com a palavra "cobrança". Se não resolver, o banco informa a razão social do estabelecimento e o contato, e você pode contestar se a cobrança não for sua.
Procure a linha de IOF na fatura e a compra em dólar correspondente na mesma data. O nome que aparece costuma ser o do processador de pagamento, não o do serviço.
Uma revisão completa a cada três meses basta para a maioria. Testes viram cobrança e promoções acabam nesse ritmo, e cada passada leva uns quinze minutos.
O SubLess lista cada assinatura que você paga, lembra você antes de cada renovação e guarda os passos de cancelamento de 151 serviços em um só lugar. Grátis para até 5 assinaturas.
Baixar o SubLess na App Store