Disney+の解約方法（2026年版）ステップごとに解説

更新日 2026年9月9日 · 読了目安 5分 · 執筆 SubLessチーム

公式の解約ページ ↗

ステップ1：請求元を確認する

Disney+は他のどのサービスよりも請求パートナーが多く、「どう解約するか」に単一の答えがないのはそのためです。disneyplus.com/account（アプリではプロフィール →アカウント）を開き、サブスクリプションの欄を見てください。次のどちらかが書かれています。

• プラン名と「解約する」リンク → ディズニーが請求しています。次の節へ。
• 「Apple / Google / Amazon / [通信会社] 経由でお支払い」 で解約リンクなし → その会社が請求しています。パートナー請求の節へ。

アプリの削除、ログアウト、パスワード変更のいずれも請求には影響しません。契約はお金を受け取っている側にあります。

ディズニーが請求している場合の解約

1. ブラウザで disneyplus.com にアカウント名義人のメールアドレスでログインします。 プロフィールでは解約できず、アカウントのみ可能です。
2. プロフィールアイコンをクリックし「アカウント」を選びます。
3. 「サブスクリプション」の下でプランをクリックし、「解約する」を選びます。 終了日が表示され、より安いプランへの変更が提案されることもあります。
4. 確定します。 アカウントページはすぐに終了日を表示し、確認メールが届きます。

年額プランも同じです。解約すると支払い済みの年の終わりに更新が止まります。残りの月は返金されません。年額の8か月目にいるなら、今解約して使い続けてください。契約更新日まで何も変わりません。

パートナーが請求している場合の解約

Apple

設定 → 名前 → サブスクリプション → Disney+ → サブスクリプションをキャンセルする。一覧にDisney+がなければ、Appleは請求していません。

Google Play

Playストア → プロフィール画像 → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Disney+ → 定期購入を解約。play.google.com/store/account/subscriptions からも可能です。

Amazon（Fire TV、Prime Videoチャンネル）

amazon.co.jp → アカウント → メンバーシップおよび購読 または Prime Videoチャンネルで Disney+ を探し、解約を選びます。Fire TVからの登録は、アプリがディズニーのものに見えてもほぼ必ずAmazon請求です。

通信会社やセットプラン

アカウントページに会社名が表示されます。その会社のアプリかカスタマーサポートから解約し、終了日を確認して次の請求書もチェックしてください。「解約したのに払い続けている」の最も多い原因がこれです。

解約後はどうなるか

視聴は請求期間の終わりまで続きます。 今日解約して、確認メールの日付まで見られます。

プロフィール、ウォッチリスト、視聴の続きは保持されます。 後日同じメールアドレスでログインすれば、そのまま戻ります。

ダウンロードは契約終了とともに再生できなくなります。

返金はありません。 Disney+は月額でも年額でも期間の按分返金をしません。請求ミスは例外です。

それでも請求される場合の確認点

1. 請求元がディズニーではなくApple、Google、Amazon。 disneyplus.comで解約してもパートナー側の請求は続きます。パートナーのストアで解約してください。
2. 請求日が終了日より前。 それはまだ使っている期間の最後の支払いです。
3. 別のメールアドレスに2つ目のDisney+アカウントがある。 スマートテレビや家族が作っていることが多いです。受信トレイでDisney+の領収書を検索してください。
4. セットプランを通信会社が請求している。 Disney+単体を解約しても効果がありません。

よくある質問

関連ガイド

参考

• Disney+ヘルプセンター：解約方法
• Disney+ヘルプセンター：第三者経由の請求
• Appleサポート：サブスクリプションの解約
• Google Playヘルプ：定期購入の解約

手順の確認日：2026年9月9日。メニューは変わることがあります。表示が異なる場合は、上の公式ページが常に最新です。

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