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SubLess › Résilier un abonnement › Disney+

Comment résilier Disney+ (2026) : étape par étape

Mis à jour 9 septembre 2026 · 5 min de lecture · Par L'équipe SubLess

Réponse rapide

Disney+ se résilie là où vous payez. Si Disney vous facture directement, connectez-vous sur disneyplus.com/account, ouvrez Abonnement, cliquez sur Annuler l abonnement et confirmez. Si la page Compte indique une facturation via Apple, Google Play, Amazon, Canal+ ou un opérateur, le bouton d annulation est absent volontairement : résiliez dans cette boutique. L accès continue jusqu à la fin de la période payée, profils et liste de suivi sont conservés, et les jours restants ne sont pas remboursés.

Page de résiliation officielle ↗

Dans ce guide
  1. Étape un : qui vous facture ?
  2. Résilier quand Disney vous facture
  3. Résilier quand un partenaire facture
  4. Ce qui se passe après la résiliation
  5. Toujours prélevé ? Vérifiez ceci
  6. Questions fréquentes

Étape un : qui vous facture ?

Disney+ a plus de partenaires de facturation que presque n importe quel autre service, et c est précisément pour cela que « comment résilier » n a pas de réponse unique. Ouvrez disneyplus.com/account (dans l application : votre profil → Compte) et regardez la section Abonnement. Elle indique l une des deux choses suivantes :

  • Un nom de formule avec un lien Annuler l abonnement → Disney vous facture. Passez à la section suivante.
  • « Facturé via Apple / Google / Amazon / [opérateur] » sans lien d annulation → c est cette entreprise qui facture. Allez à la section facturation partenaire.

Supprimer l application, se déconnecter ou changer son mot de passe ne change rien à la facturation. L abonnement appartient à celui qui encaisse.

Résilier quand Disney vous facture

  1. Connectez-vous sur disneyplus.com dans un navigateur avec l e-mail du titulaire du compte. Les profils ne peuvent pas résilier, seul le compte le peut.
  2. Cliquez sur votre icône de profil, puis sur Compte.
  3. Sous Abonnement, cliquez sur votre formule, puis sur Annuler l abonnement. Disney affiche la date de fin et propose parfois une formule moins chère à la place.
  4. Confirmez. La page Compte affiche aussitôt une date de fin, et un e-mail de confirmation suit.

Les abonnements annuels fonctionnent de la même façon : la résiliation arrête le renouvellement à la fin de l année payée. Les mois restants ne sont pas remboursés. Si vous en êtes au huitième mois d un abonnement annuel, résiliez maintenant et continuez à l utiliser ; rien ne change jusqu à la date anniversaire.

Résilier quand un partenaire facture

Apple

Réglages → votre nom → Abonnements → Disney+ → Annuler l abonnement. Si Disney+ n y figure pas, Apple ne vous facture pas.

Google Play

Play Store → photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Disney+ → Annuler l abonnement. Également sur play.google.com/store/account/subscriptions.

Amazon (Fire TV, chaînes Prime Video)

amazon.fr → Compte → Abonnements et adhésions ou chaînes Prime Video, trouvez Disney+ et choisissez Résilier. Les inscriptions via Fire TV passent presque toujours par Amazon, même si l application ressemble à celle de Disney.

Opérateur télécom ou box

La page Compte nomme l opérateur. En France, Disney+ est souvent inclus dans une offre Canal+ ou dans un forfait box : la résiliation se fait chez eux, par l espace client ou le service client. Demandez la date de fin et vérifiez la facture suivante. Les offres groupées sont la première cause de « j ai résilié et je paie toujours ».

Ce qui se passe après la résiliation

L accès court jusqu à la fin de la période de facturation. Résiliez aujourd hui, regardez jusqu à la date indiquée dans la confirmation.

Profils, liste de suivi et progression sont conservés. Reconnectez-vous plus tard avec la même adresse et tout est là.

Les téléchargements cessent de fonctionner dès la fin de l abonnement.

Aucun remboursement. Disney+ ne rembourse pas les périodes partielles, mensuelles ou annuelles. Les erreurs de facturation font exception.

Moins cher que résilier : la formule avec publicité est la moins chère et conserve tout le reste. Changez sous Compte → Abonnement → Changer de formule ; le nouveau tarif s applique à la prochaine date de facturation.

Toujours prélevé ? Vérifiez ceci

  1. Le prélèvement vient d Apple, Google ou Amazon, pas de Disney. Vous avez résilié sur disneyplus.com mais le partenaire continue de facturer. Résiliez chez lui.
  2. La date du prélèvement précède votre date de fin. C est le dernier paiement de la période que vous utilisez encore.
  3. Un deuxième compte Disney+ sur une autre adresse, souvent créé sur une télé connectée ou par un proche. Cherchez les reçus Disney+ dans votre boîte mail.
  4. L offre est facturée par l opérateur. Résilier Disney+ seul n a alors rien changé.

Questions fréquentes

Pourquoi n y a-t-il pas de bouton Annuler sur ma page Compte Disney+ ?

Parce qu un partenaire vous facture : Apple, Google Play, Amazon, Canal+ ou un opérateur. La page Compte indique lequel. Résiliez dans ses paramètres d abonnement ; Disney ne peut pas résilier un abonnement qu il ne facture pas.

Puis-je résilier Disney+ depuis l application ?

Seulement si Disney vous facture directement : la page Compte de l application ouvre le même parcours que le site. Si vous êtes passé par l App Store ou Google Play, utilisez les réglages d abonnement de l appareil.

La résiliation de Disney+ prend-elle effet immédiatement ?

Non. Vous gardez l accès jusqu à la fin de la période déjà payée, mensuelle ou annuelle. La date de fin est affichée à la confirmation.

Serai-je remboursé pour le reste de mon abonnement annuel Disney+ ?

Non. Disney+ ne rembourse pas le temps non utilisé, ni sur les formules annuelles ni sur les mensuelles. Résiliez quand vous voulez et regardez jusqu à l échéance.

Est-ce que je perds mes profils et ma liste de suivi ?

Non. Ils restent associés au compte et reviennent dès que vous vous réabonnez avec la même adresse e-mail.

Comment résilier un Disney+ inclus dans une offre Canal+ ou une box ?

Par l espace client ou le service client de l opérateur. La page Compte Disney affiche l opérateur mais ne peut pas résilier. Demandez la date de fin et vérifiez que la ligne disparaît de la facture suivante.

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Sources

  • Centre d aide Disney+ : annuler votre abonnement
  • Centre d aide Disney+ : facturation par un tiers
  • Assistance Apple : annuler un abonnement
  • Aide Google Play : annuler un abonnement

Étapes vérifiées le 9 septembre 2026. Les menus changent parfois ; si quelque chose diffère, la page officielle ci-dessus est toujours à jour.

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